为实现公路服务于民的宗旨，按照公路精细化数字管理的各项标准和要求，应郑州市公路事业发展中心的工作部署和安排，路通公司成立了一支由专业公路养护队伍为成员的公路数字化案件应急处置小组，力图在最短时间内，将公路出现的各种数字化案件及时整改和处置到位，确保公路路域环境和通行质量得到恢复和提升。
    我公司负责的数字化精细管理管辖范围包含原小修保养的12条路（郑新快速通道、老G107、S103、大学路南延、郑登快速通道、G310东线、G310西线、沿黄快速通道、中州大道、华夏大道、陇海路西延、郑汴物流通道）和G310新线和G107新线两条保洁项目保洁数字化案件；同时另包含建管中心分配管辖范围5个项目（主要范围为郑新快速通道和中州大道〈三环至四环〉、 花园路与连霍高速立交南北向辅道、西三环北延与连霍高速立交路段、郑登快速通道三环至四环）的数字化案件处理。截止到2021年5月26日，数字化案件424件已全部结案，另处理2020年遗留案件645件。
    为保证精细化案件能够及时销案，针对上级有关部门下发的公路数字化案件通报情况，数字化案件应急小组将各类积压案件进行综合分析，并根据现场情况，制定出工作流程图，明确各类公路修复的施工工艺，要求在完成快速处置的同时，要确保施工质量达标。同时为确保此项工作实施的成效，公司案件处理的结果进行监督检查，建立了沟通快捷、分工明确、反应迅速、处理及时、高效运转的长效管理机制。经过近半年的持续推进，路通公司数字化案件处理现已能够高效运行。
    在案件处理中，公司加强了作业现场的施工管理，完善了养护工作的工作流程，如一线人员必须统一着装，树立路通形象；注重创建文明施工，保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序，避免由于在施工时造成环境污染和通行不畅；养护人员收集整理案件处理前后的内业资料，为工程量的签认打好基础；应急小组通过不定期组织专题案件总结会议，对案件处理中存在的问题进行经验交流，进一步提升数字化案件的结案效率；养护人员加强日常巡路频率，确保病害早发现、早处理，从根本上减少辖区内数字化案件的发生。通过多种措施，达到全面提升养护管理水平的目的，完成上级下达的各项目标任务，促进公路养护作业的全面、协调、可持续发展。